Bibliothèque
Les techniques de négociation
La plus grande bibliothèque de techniques de négociation : 182 stratégies décryptées et sourcées, des classiques de Harvard aux tactiques du FBI et aux traditions d'Asie · pour reconnaître, déjouer et maîtriser chaque situation.
182 techniques répertoriées
Influence psychologique
2 techniquesAgir sur les émotions, les biais et les ressorts mentaux de l'autre.
Négociation structurelle
7 techniquesModeler le cadre, les règles et l'architecture même de la négociation.
Cadrage & justification
1 techniqueImposer une grille de lecture et légitimer ses positions.
Manipulation de la perception
1 techniqueOrienter ce que l'autre voit, croit et anticipe.
Tactiques de communication
4 techniquesLe verbe, le silence, le rythme et la mise en scène du discours.
Techniques de persuasion
3 techniquesConvaincre, faire adhérer et emporter la décision.