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Les techniques de négociation
La plus grande bibliothèque de techniques de négociation : 182 stratégies décryptées et sourcées, des classiques de Harvard aux tactiques du FBI et aux traditions d'Asie · pour reconnaître, déjouer et maîtriser chaque situation.
182 techniques répertoriées
Influence psychologique
1 techniqueAgir sur les émotions, les biais et les ressorts mentaux de l'autre.
Négociation structurelle
1 techniqueModeler le cadre, les règles et l'architecture même de la négociation.
Tactiques de communication
2 techniquesLe verbe, le silence, le rythme et la mise en scène du discours.
Gestion des concessions
1 techniqueDonner, retenir et échanger au bon moment, au bon prix.