Négociation commerciale
Un commercial : « Je ne vous parlerai même pas du service après-vente de la concurrence, tout le monde connaît leurs délais — concentrons-nous sur notre garantie 48 h. » Le point faible adverse est planté puis abandonné à l'imagination du client.
Placez la prétérition juste avant votre argument fort : le doute sur le concurrent prépare le terrain à votre bénéfice différenciant.
Suggère une faiblesse concurrente sans avoir à la prouver ni à la nommer précisément.
L'absence de preuve rend l'insinuation fragile : un acheteur peut exiger le fait précis que vous refusez d'énoncer.