L’anticipation des objections est particulièrement efficace dans les négociations conflictuelles, les ventes de produits à forte concurrence et les discours politiques, car elle permet d’empêcher une contestation avant même qu’elle ne se forme.
Le séquençage narratif est particulièrement efficace dans les négociations complexes, les discours persuasifs et les présentations commerciales, car il permet d’orienter la perception et de construire une adhésion progressive.
L’évitement calculé est particulièrement efficace dans les contextes où un débat peut être nuisible et où le contrôle de la communication est primordial, notamment en politique, en relations publiques et en négociation sensible.
La dissociation des éléments est particulièrement efficace dans les négociations où plusieurs points sont en jeu, permettant d’éviter les rejets catégoriques et d’obtenir des avancées progressives.
L’encadrement du discours est particulièrement efficace dans les négociations où les mots ont un impact direct sur l’adhésion de l’interlocuteur, notamment en vente, politique et gestion de crise. Cette technique repose sur une règle clé : « Ce qui est dit compte moins que la manière dont c’est formulé. »
La manipulation des attentes est particulièrement efficace dans les négociations où la perception de la valeur est plus importante que la valeur réelle, comme en commerce, négociations salariales et gestion de crise. Elle repose sur un principe clé : les individus évaluent une situation non pas de manière absolue, mais par rapport aux attentes qu’ils avaient initialement.
La Technique de l’ENCADREMENT ÉMOTIONNEL Synthèse de la Technique L’encadrement émotionnel consiste à présenter une décision, une offre ou une situation sous un prisme émotionnel positif ou négatif afin d’influencer la perception et la réaction de l’interlocuteur. Cette technique vise à remplacer une analyse rationnelle par une réaction affective, rendant ainsi la décision plus favorable…
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La Technique de la NÉGOCIATION À REBONDISSEMENT Synthèse de la Technique La négociation à rebondissement consiste à créer volontairement une pause ou un retournement de situation pour relancer l’intérêt de l’interlocuteur et éviter qu’il ne se ferme à la discussion. Définition et Origine Inspirée des stratégies de suspense et de gestion de l’attention, cette technique…
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La Technique de la NÉGOCIATION INDIRECTE Synthèse de la Technique La négociation indirecte consiste à passer par un intermédiaire influent pour obtenir un accord plus facilement, en évitant un affrontement direct qui pourrait bloquer la discussion. Définition et Origine Inspirée des stratégies diplomatiques et de la gestion des conflits, cette technique est souvent utilisée en…
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La Technique de la PRÉSUPPOSITION DIRIGÉE Synthèse de la Technique La présupposition dirigée consiste à formuler une phrase ou une question d’une manière qui influence directement la réponse de l’interlocuteur en l’amenant à accepter un point comme un fait établi. Définition et Origine Issue des techniques d’influence et de suggestion psychologique, cette approche est largement…
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