La Technique du TRANSFERT DE RESPONSABILITÉ Synthèse de la Technique Le transfert de responsabilité consiste à faire reposer une décision sur une instance supérieure ou une contrainte extérieure, afin d’éviter une confrontation directe et minimiser les tensions. Définition et Origine Basée sur les principes d’autorité et de déresponsabilisation, cette technique est couramment utilisée en gestion…
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La Technique de la PROJECTION FUTURE Synthèse de la Technique La projection future consiste à faire visualiser à l’interlocuteur les bénéfices à long terme d’une décision, afin de renforcer son engagement immédiat. Définition et Origine Inspirée des stratégies de persuasion par anticipation, cette technique est utilisée en vente, communication politique et négociation financière pour encourager…
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La Technique de l’APPROCHE COLLABORATIVE Synthèse de la Technique L’approche collaborative consiste à impliquer activement l’interlocuteur dans la recherche d’une solution, afin qu’il s’engage plus facilement et perçoive l’accord comme un compromis équilibré. Définition et Origine Basée sur la négociation raisonnée développée par Fisher et Ury, cette technique est utilisée en gestion des conflits, négociation…
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La Technique de l’ARGUMENTATION PAR L’EXPERTISE Synthèse de la Technique L’argumentation par l’expertise consiste à appuyer une proposition en citant des experts ou des données techniques pour rendre une position plus crédible et difficile à contester. Définition et Origine Basée sur le principe d’autorité étudié par Stanley Milgram, cette technique est couramment utilisée en communication…
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La Technique de la PROPOSITION INATTAQUABLE Synthèse de la Technique La proposition inattaquable consiste à formuler une offre d’une manière qui la rende difficile à rejeter, en utilisant des justifications solides et en anticipant toutes les objections potentielles. Définition et Origine Inspirée des méthodes de persuasion avancée et de gestion des objections, cette technique est…
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La Technique de la DISSUASION INVERSÉE Synthèse de la Technique La dissuasion inversée consiste à exagérer volontairement les inconvénients d’une décision, pour inciter l’interlocuteur à défendre lui-même l’option que vous souhaitez qu’il choisisse. Définition et Origine Basée sur les stratégies de persuasion paradoxale et de psychologie inversée, cette technique est couramment utilisée en vente, gestion…
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La Technique de la NÉGOCIATION FRAGMENTÉE Synthèse de la Technique La négociation fragmentée consiste à diviser une négociation en plusieurs étapes, en traitant chaque point séparément pour éviter un blocage global et faciliter un accord progressif. Définition et Origine Issue des stratégies de médiation et de diplomatie, cette technique est utilisée en gestion des conflits,…
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La Technique du CADRE RÉINTERPRÉTÉ Synthèse de la Technique Le cadre réinterprété consiste à modifier la perception d’un problème ou d’une offre en changeant le point de vue sous lequel il est analysé, afin d’influencer la décision de l’interlocuteur. Définition et Origine Inspirée des théories de la psychologie cognitive et du recadrage NLP (Programmation Neuro-Linguistique),…
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Technique de la SOLUTION SURPRISE Synthèse de la Technique La solution surprise consiste à proposer une alternative inattendue et innovante, qui change totalement le cadre de la négociation et force l’interlocuteur à reconsidérer ses positions. Définition et Origine Basée sur les stratégies de disruption et d’innovation en négociation, cette technique est utilisée en gestion de…
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La Technique du POINT COMMUN Synthèse de la Technique Le point commun consiste à trouver un élément partagé avec l’interlocuteur pour créer une relation de confiance et faciliter l’acceptation d’un accord. Définition et Origine Basée sur le principe de la similarité et de la connexion sociale, cette technique est utilisée en vente, diplomatie et gestion…
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